์๋ ํ์ธ์! ๋ง๋ ์ด์์์ BPOํ์ฌ์์ ์ผํ๋ ค๋ ๋ถ๋ค์ด ๋ง์์ง๊ณ ์๋ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ๋ง๋ ์ด์์๋ ์ทจ์ ํ๊ธฐ์ ์ข์ ๊ทผ๋ฌด์กฐ๊ฑด์ด์ง๋ง, ํด์ฌ ์์๋ ๋น์ ๋ฌธ์ ๋ถํฐ ๊ด๋ จํ์ฌ ํ๋ํฐ๊น์ง ์ธ๊ตญ์ธ๋ ธ๋์๋ก์จ ๋ถ๋ฆฌํ ์กฐ๊ฑด์ด ์ฐธ ๋ง์ต๋๋ค. BPOํ์ฌ์์ ์ทจ์ ๋ณด๋ค ๋ ์ค์ํ ํด์ฌ ์ ์ฃผ์ํด์ผ ํ ์ ์ ๋ํด ์๋ดํด ๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค. BPO(Business Process Outsourcing) ํ์ฌ๋ ๊ธฐ์ ์ด ๋น์ฆ๋์ค ํ๋ก์ธ์ค ์ผ๋ถ๋ฅผ ์์์์ฑํ์ฌ ์ฒ๋ฆฌํ๋ ํ์ฌ์ ๋๋ค. ๋ง๋ ์ด์์์๋ ๋ง์ BPO ํ์ฌ๋ค์ด ์์ผ๋ฉฐ, ๋๋ถ๋ถ์ BPO ํ์ฌ์์๋ ํ๊ตญ์ด ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ ์ฌ์ ์ฐจ BPO ํ์ฌ์ ์ ์ฌํ๊ธฐ ์ํด์๋ ์ ์ด๋ ๋์กธ(์ ๋ฌธ๋ ์ด์ ๋๋ ๊ณ ์กธ์ผ ๊ฒฝ์ฐ 5๋ ์ด์์ ๊ฒฝ๋ ฅ)์ด ํ์ํฉ๋๋ค. ์ด์ ๋๋ถ์ด ํ๊ตญ์ด์ ๋ฅํตํ ์ค๋ ฅ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ด..